الشروط والأحكام
Bakeet

الشروط والأحكام

مرحباً بك في باكيت. باستخدامك للموقع أو التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. استخدام المنصة

  • 1يجب أن يكون المستخدم بعمر 18 سنة أو أكثر، أو تحت إشراف ولي الأمر.
  • 2يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
  • 3يُمنع استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو ضارة.

2. الحسابات

  • 1يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.
  • 2يحق لإدارة باكيت إيقاف أو حذف أي حساب في حال وجود استخدام مخالف أو مشبوه.

3. المنتجات والأسعار

  • 1نسعى لتوفير معلومات دقيقة عن المنتجات، لكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة.
  • 2الأسعار قابلة للتغيير بدون إشعار مسبق. باستثناء الطلبات التي تم تثبيتها مسبقا تبقى الاسعار ثابتة.
  • 3الصور المستخدمة للمنتجات مطابقة للواقع أو قد تختلف قليلاً عن الواقع.

4. الطلبات والدفع

  • 1تأكيد الطلب لا يعني قبوله بشكل نهائي، حيث يحق لنا إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود مشكلة.
  • 2يتم الدفع حسب الخيارات المتاحة (مثل الدفع عند الاستلام أو طرق الدفع الإلكتروني).

5. التوصيل

  • 1يتم توصيل الطلبات حسب المناطق المتاحة داخل العراق.
  • 2مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب الظروف.
  • 3يتحمل المستخدم مسؤولية إدخال عنوان صحيح لتجنب التأخير.

6. الاسترجاع والاستبدال

  • 1يمكن طلب الاستبدال خلال مدة محددة (مثلاً 1–3 أيام حسب نوع المنتج).
  • 2يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
  • 3بعض المنتجات مثل (مستحضرات التجميل – الملابس الداخلية – الأطعمة والمشروبات) قد لا تكون قابلة للإرجاع لأسباب صحية.

7. سياسة الخصوصية

  • 1نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.
  • 2تُستخدم المعلومات فقط لتحسين الخدمة ومعالجة الطلبات.
  • 3لا يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون إذنك، باستثناء ما يتطلبه القانون أو عملية التوصيل.

8. الملكية الفكرية

  • 1جميع المحتويات (نصوص، صور، شعارات) هي ملك لـ باكيت ولا يجوز استخدامها بدون إذن مسبق.

9. حدود المسؤولية

  • 1باكيت غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.
  • 2نحرص على تقديم أفضل خدمة، لكن لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية بشكل كامل.

10. التعديلات

  • 1يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
  • 2استمرارك باستخدام المنصة يعني موافقتك على التعديلات.

11. التواصل

لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • الهاتف: ⁦+9647779331498⁩
  • العنوان: العراق – بغداد - السيدية